Hjelp & Dokumentasjon
Hvordan kan vi hjelpe?

Hvordan knytte mitt domenet til Microsoft 365?

Koble opp domene mot Microsoft 365 via DNS

Hvis du ønsker å endre denne til ditt domene må du først gjennomføre noen steg hos Microsoft og hos Webhuset for å koble disse sammen. Her finner steg for steg hvordan denne prosessen foregår.

 

Steg 1: Logg inn på Office.com med din admin-bruker

For å finne din admin-bruker kan du logge inn på kundesenteret, deretter trykker du på Microsoft 365 øverst i høyre hjørnet. Her kan du se administrator-kontoer markert med 3 svarte siluetter ved siden av visningsnavnet.

Merk at selv om du har bestilt 1 lisensene vil du automatisk få 2 kontoer, en vanlig bruker (denne får du informasjon om på epost), og en admin-bruker.

Notion image

Her har du to valg. Du kan trykke på tannhjulet ved siden av kontoen du fikk informasjon om på mail (i dette eksemplet; fornavnetternavn@webhusetkundeservice.onmicrosoft.com), deretter “Forfrem til administrator”.

Alternativ to er å endre passord på den eksisterende administrator-kontoen ved å trykke på tannhjulet ved siden av visningsnavnet, deretter “Nullstill passord”. Du vil da få opp et vindu med det nye passordet, og du kan logge inn på Office.com med administrator-eposten (i eksemplet over: admin@webhusetkundeserivce.onmicrosoft.com) og det nye passordet.

Steg 2. Konfigurer domenet på admin-portalen

Når du kommer til denne framsiden skal du først inn på “Konfigurere e-post med et egendefinert domene”, deretter velger du “Bruk et domene du allerede eier.”, før du trykker “Forsett”.

Notion image
 

‍Steg 3: Skriv inn ønsket domene

Notion image
 

‍Steg 3. Velg mellom å bruke TXT eller MX oppføring. Eksempelet under bruker TXT.

Kopier det markerte feltet og åpne en ny fane i din nettleser. Det markerte feltet skal limes inn i vårt kundesenter for å bekrefte for Microsoft at du ønsker å koble sammen domenet.

Notion image

Steg 4. Legg til ønsket oppføring i DNS.

Her har vi kopiert feltet markert i steg 3, åpnet en ny fane, deretter logget inn på kundesenteret. Når du kommer inn på kundesenteret velger du domenet du vil koble sammen med Microsoft 365, etter du kommer til oversikten skal du inn på “DNS”, deretter “DNS-oppføringer”.

Notion image

Her vil velger du “Ny oppføring”, deretter “TXT”. Koden du kopierte fra Microsoft 365 skal limes inn under “TXT”-feltet, så kan du klikke “Opprett”.

Notion image

Når du har opprettet denne går du tilbake til Microsoft 365-portal fra Steg 3, og klikker “Bekreft”.

Merk at det kan ta opptil 10 minutter før DNS har oppdatert seg. Om du får en feilmelding på dette steget anbefaler vi å vente litt før du prøver på nytt.

Det neste steget er å bekrefte epost-adressen din, deretter må du logge ut og logge inn igjen med det epostnavnet du skrev inn.

TIPS: Om du får feilmelding ved ny innlogging, selv om all innloggingsinformasjon er skrevet inn riktig så kan det være lurt å restarte nettleseren du bruker.

 

Steg 5: Opprett nye e-post-adresser for brukerne dine.

Når du har logget inn på nytt, og kommet deg inn på admin-panelet vil du få opp denne knappen. Trykk på denne og fortsett der du var før du logget ut og inn.

Notion image

Når du fortsetter vil du få mulighet til å velge navn på epost-kontoen din, og når du er ferdig med å angi epost-adresser kommer vi videre til neste steg.

 

‍Steg 6. Noter DNS-oppføringene som skal limes inn i DNS-en til domenet.

‍Feltene markert i røde sirkler skal kopieres og limes inn i kundesenteret under DNS.

Notion image

‍Steg 7. Kopier over innstillingene, og lim disse inn i DNS-oppføring i kundesenteret vårt.

Gjør det samme som vi gjorde i starten av steg 4 for å opprette nye DNS-oppføringer hvor vi skal lime inn informasjonen vi fikk fra steg 6. Under kan du se hvordan det skal se ut når du legger til de ulike oppføringene.

Først trykker du “Ny oppføring”, deretter velger du CNAME

Notion image
 

OBS! Husk å slett de gamle oppføringene!

Notion image
 

Deretter skal du legge til en TXT-oppføring.

Notion image

Også her må du sletter den gamle oppføringen

Notion image
 
 

Til slutt skal du ha en MX-oppføring.

Notion image

Også her må du slette den gamle oppføringen.

 
Notion image
 

Steg 8. Suksess!

‍Du skal nå sitte igjen med noe som ligner på dette. Merk at navnene i oppføringene kan være annerledes, da disse endrer navn ettersom domenene er forskjellige.

 
Notion image
 

Når dette er gjort må du gå tilbake til Microsoft 365-portalen og fullføre tilkoblingen til domenet ved å klikke “Fullfør”. Når dette er gjort er prosessen ferdig og du vil kunne

 
 

 
Besvarte dette spørsmålet?
😞
😐
🤩